Bu çerçevede, Kültür İşleri ve Halkla İlişkiler Müdürlüğü'nde görev yapan personele yönelik etkili iletişim eğitimi gerçekleştirildi. Eğitim, Belediye Toplantı Salonu'nda İnsan İlişkileri Uzmanı Görkem Başaran tarafından verildi. Başaran, kurum içi iletişim, vatandaşla iletişim, sorun çözme becerileri, motivasyon, etkili belediyecilik, ikna psikolojisi ve kriz yönetimi gibi konularda bilgi aktardı.
Yunusemre Belediye Başkanı Semih Balaban, ilçede yaşayan 270 bin vatandaşa daha iyi hizmet verebilmek amacıyla düzenledikleri eğitimlerin personelin kendini geliştirmesine olanak sağladığını belirtti. Başkan Balaban, "Eğitimlerimiz sayesinde mesai arkadaşlarımız, hizmet kalitesini artırmak için gerekli becerileri kazandılar," dedi.