Belediye, yıl toplamı 97 bin 791 çağrı kapsamı ve bu çağrıların büyük bir kısmı çözülerek sonuç
Yunusemre Belediyesi'nin, "444 62 09" çağrısı aracılığıyla Çağrı Merkezi aracılığıyla ayrıntılı taleplerine cevap verdiği, yerel seçimlerin ardından 1 Nisan'dan itibaren 8 ay sonra Çağrı Merkezi'ne 73 bin 12 çağrı alındığı belirtildi. Bu çağrılar, ilgili belediye müdürlüklerine iletilerek çözüme kavuşturuldu.
Ayrıca belediyenin hizmet binasında yer alan Halk Masası birimi de 8 aylık süreçte önemli bir rol oynayarak, 32 bin 940 vatandaşla yüz yüze görüşmeler gerçekleştirildi. Bu görüşmeler sayesinde karşılaştıkları sorunlar hızlı bir şekilde tespit edilir, çözüme kavuşturulur. Yunusemre Belediyesi, bu sayede ömrünün ömrünü artırmaya ve belediyelerin kullanım alanını sağlamayı sürdürüyor