Olay, saat 17:30 sıralarında Ogulbey Mahallesi Salkım Sokak'taki müstakil evde gerçekleşti. Okuldan dönen Seda Kolkaya, eve geldiğinde kapının açılmadığını fark etti. Komşularının yardımıyla kapıyı açmayı başaran Seda Kolkaya, evin arka kısmındaki müştemilatın tavanının yıkıldığını ve odunların devrildiğini gördü. Annesi Semra Kolkaya'yı (40) evde bulamayan Seda, annesinin odunların altında kaldığını düşünerek hemen 112 Acil Durum Çağrı Merkezi'ni aradı.
Olay yerine intikal eden polis ve Tokat Belediyesi itfaiye ekipleri, göçük altında kalan kadına ulaşmak için çalışmalara başladı. Sağlık ekipleri, odunların altından çıkarılan Semra Kolkaya'ya ilk müdahaleyi olay yerinde yaptı. Tokat Devlet Hastanesi'ne kaldırılan kadın, yapılan tüm müdahalelere rağmen hayatını kaybetti.