Olay, 15 Mart tarihinde saat 10.00 sıralarında Yüreğir ilçesi PTT Evleri Mahallesi'ndeki bir kuyumcu dükkânında meydana gelmiştir.
İki şüpheli, müşteri gibi davranarak kuyumcu dükkânına girmiştir. İbrahim İ. (19) ve S.D. (17) adındaki şüpheliler, bir süre dükkanı gezmiş ve kuyumcu İbrahim B. ile eşi Naime B. ile pazarlık yapmıştır. Daha sonra ise İbrahim İ., belinden çıkardığı tabancayı Naime B.'ye doğrultarak "Altın ve paraları ver, sizi vurmak istemiyorum" demiştir.
Paniğe kapılan Naime B., çığlık atarak panik butonuna basmaya çalışmıştır. Korkup paniğe kapılan şüpheliler, hemen dükkanı terk etmiş ve kaçmaya başlamışlardır. Bu anlar ise güvenlik kameraları tarafından kaydedilmiştir.
Kuyumcu çiftin ihbarı üzerine harekete geçen Gasp Büro Amirliği ekipleri, güzergahdaki güvenlik kamera görüntülerini incelemiştir. Şüphelilerin Yavuzlar Mahallesi'ne kaçtıkları tespit edilmiştir. Ekipler, olaydan yaklaşık 2 saat sonra şüphelileri ara sokakta yakalamıştır.