Bakanlık, bu tür uygulamaların tüketiciyi mağdur ettiğini belirterek, kanuna aykırı davranan işletmelere 200 bin TL'ye kadar idari para cezası uygulanacağını duyurdu.
Yapılan açıklamada, kredi kartıyla ödeme yapmanın bir tüketici hakkı olduğu ve bu hakkın ek masraflarla kısıtlanmasının yasalara aykırı olduğu vurgulandı. İşletmelerin, sigara gibi temel tüketim ürünlerinde kartla ödemelerde ek ücret talep etmesinin hem tüketici haklarına hem de rekabet kurallarına zarar verdiği ifade edildi. Vatandaşların bu tür durumlarla karşılaşması halinde Ticaret Bakanlığı’na şikayette bulunabileceği belirtildi. Şikayetlerin değerlendirileceği ve gerekli işlemlerin hızla yapılacağı açıklandı.