Olayı gören vatandaşlar, durumu hemen polis ve sağlık ekiplerine bildirdi.
İhbar üzerine olay yerine Erbaa İtfaiyesi ve 112 Acil Sağlık ekipleri sevk edildi. İtfaiye ekipleri, aracın içinde sıkışan yaralıları çıkartarak sağlık ekiplerine teslim etti. Yaralılar, ambulanslarla hastaneye kaldırıldı. Kazanın ardından araçda maadi hasar meydana gelirken, yaralılar sağlık ekiplerince hastaneye kaldırıldı.
Kazanın ardından bölgedeki güvenlik önlemleri artırılırken, kaza ile ilgili soruşturma başlatıldı.