Edinilen bilgilere göre, işlettikleri dükkanı açan çift, ocağı yakmak için çakmak kullandı. Bu sırada oluşan gaz sızıntısı patlamaya yol açtı. Patlama sonucunda ellerinde yanık oluşan çift, kendilerini dışarıya atmayı başardı. Olayı gören vatandaşların ihbarı üzerine itfaiye, sağlık ve polis ekipleri olay yerine sevk edildi. Yaralılar, ambulansla hastaneye kaldırıldı.
Olay anını anlatan esnaf Yılmaz Çınar, "Kapının önünde duruyordum. Birden yüksek bir patlama sesi geldi, deprem oluyor sandım. Korkarak dışarıya kaçtım. Pilavcı dükkanıydı. Çift çalışıyordu, elleri yanmıştı" şeklinde bilgi verdi.