Olay, sabah 05.30 sıralarında Konaklar Mahallesi Büyükdere Caddesi 4. Levent bölgesinde meydana geldi. Malatya'nın Pütürge ilçesinden hareket eden 34 BN 3044 plakalı otobüs, İstanbul istikametine ilerlerken bir arıza nedeniyle durdu. Otobüs, 15 Temmuz Şehitler Köprüsü'nden ayrıldıktan sonra 4. Levent'te motor kısmından dumanlar ayrılmaya başladı. Şoför, araç sağ şeritte ayrılma kapılarını açarak yolcuları tahliye etmeye çalıştı. Yolcular panik içinde otobüsü terk ederken, ihbar üzerine olay yerine polis, polis ve sağlık ekipleri sevk edildi. İtfaiye ekipleri, motor kısmında başlayan yanma kısa sürede kontrol ederek, polis Büyükdere Caddesi'ni Sarıyer istikametinde trafiğe kapattı. Soğutmanın ardından trafik kontrollü bir şekilde açıldı, ancak yangının ardından otobüslerin kullanıma sunulması hale geldi. Yangında herhangi bir yaralanma yaşanmazken, Yolculardan Erdal Parlak, "Otobüs yolda birkaç kez arıza yaptı. Fazla yük ve eşya nedeniyle duman çıkmış olabilir. Başta orta kapı açıldı, ama sonra açıldı. Çocuklarımıza bir şey olmadan kurtulduk. Şoförlerin daha dikkatli olması beklenir, fazla eşya yüklenmemeliydi. Malatya'dan buraya Gelirken sorun yaşanıyordu. Neyse ki iyi, umarım başka bir sorun çıkmaz. Otobüste toplam 35 yolcu vardı." şeklinde konuştu.
