Ertuğrulgazi Mahallesi Kırçiçeği Sokak'ta sabah saatlerinde meydana gelen olayda, Mahmut Mustafa, 3 katlı apartmanın 1. katındaki evlerinin balkonunda oynarken korkuluklardan sarkarak beton zemine düştü. Kanlar içinde kalan küçük Mahmut'u gören babası, 2 çocuk babası Suriye uyruklu Ali Mustafa, komşusunun yardımıyla hafif ticari aracına alarak İnegöl Devlet Hastanesi'ne götürdü. Ali Mustafa ve komşusu, Mahmut'u acil servise kucaklarında taşıyarak hastaneye ulaştırdı. Bu anlar cep telefonuyla kaydedildi.
Hastanede ilk müdahalesi yapılan Mahmut'un durumu ağır olduğu için, hayati tehlikesi bulunduğu gerekçesiyle ambulansla Bursa Yüksek İhtisas Hastanesi'ne sevk edildi. Olayla ilgili olarak soruşturma başlatıldı.